Artigos

Extensão e inclusão social em ação: um relato de experiência do curso de informática para trabalhadores do centro de catação no interior Cearense

A crescente presença do uso de celulares e da internet na sociedade não reflete, necessariamente, na democratização do espaço digital no Brasil e no mundo, dado que grande parte da população, assim como em outras áreas da sociabilidade, são excluídas. A universidade, em sua função social, atua na remediação dessa problemática por meio de ações extensionistas, como as desenvolvidas pelo projeto LearningLab, que realizou um curso de informática básica voltado à alfabetização digital de trabalhadores da Central de Catação de Russas. O objetivo da formação foi proporcionar conhecimentos fundamentais sobre o uso de computadores, navegação na internet e ferramentas digitais básicas, de modo a promover inclusão digital e ampliar as possibilidades de participação desses indivíduos na sociedade. A metodologia envolveu entrevistas para levantamento de necessidades, planejamento de conteúdo adaptado e aulas práticas. Após a conclusão do curso, os participantes relataram, por meio de entrevistas semiestruturadas, um avanço significativo em seu conhecimento digital, apesar das dificuldades em aplicá-lo no cotidiano de trabalho.

CONHECIMENTO EM AÇÃO: Aplicando o Modelo SECI em Um Projeto de Extensão, Ensino, Pesquisa e Desenvolvimento de Software por meio de Cursos, Palestras e Redes Sociais

O estudo aborda a Gestão do Conhecimento (GC) como essencial na extensão universitária, promovendo a integração entre teoria e prática na formação acadêmica. O artigo investiga a aplicação da GC nos setores de Cursos, Palestras e Redes e Mídias do projeto LeraningLab da Universidade Federal do Ceará (UFC) - Campus Russas, analisando suas práticas e impactos. O projeto promove capacitações, treinamentos e iniciativas de extensão voltadas para alunos de Engenharia de Software (ES) e Ciência da Computação (CC), para fortalecer o compartilhamento de conhecimento. A pesquisa evidencia que a GC, associada ao modelo SECI, contribui para a sistematização do aprendizado e para a disseminação do conhecimento acadêmico na comunidade externa, impulsionando inovação e impacto social. Entre 2022 e 2024, foram realizadas 20 palestras, com 947 certificados emitidos. Enquanto o setor de Cursos ofertou 16 capacitações entre 2021 e 2024, sobre temas da área de TI, com 386 certificados. Já o setor de Redes e Mídias expandiu a difusão do conhecimento por meio das redes sociais, alcançando 980 seguidores no Instagram e 645 postagens englobando GC e temas acadêmicos. O modelo SECI estrutura a o fluxo do conhecimento no LearningLab por meio de quatro práticas: Socialização quando os membros trocam conhecimento tácito entre si; Externalização transforma esse conhecimento tácito em explícito; Combinação organiza e sistematiza o conhecimento em materiais estruturados; Internalização, os membros aplicam o conhecimento adquirido na prática. Por fim, os resultados reforçam que a GC, estruturada estrategicamente, fortalece a integração entre ensino, pesquisa e extensão e promove aprendizado contínuo e inovação, desempenhando um papel central na construção de um ambiente colaborativo e na sistematização do conhecimento dentro do LearningLab.